プライバシーポリシー

株式会社ENTAKU（以下「当社」）は、当社が運営する相談支援センターみちしるべ（以下「当事業所」）において、ご本人・ご家族・関係機関の皆さまからお預かりする個人情報を、次のとおり大切に取り扱います。

1. 法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律、障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律、児童福祉法、その他の関係法令およびガイドラインを守り、個人情報を適切に取り扱います。

2. お預かりする個人情報

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
• ご相談の内容、生活の状況、心身の状況、利用しているサービスなど、相談支援に必要な情報
• ホームページのお問い合わせフォームに入力された内容

心身の状況や障がいに関する情報など、特に配慮が必要な個人情報（要配慮個人情報）は、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲でのみお預かりします。

3. 利用の目的

• ご相談への対応、ご連絡
• サービス等利用計画・障がい児支援利用計画の作成、モニタリング
• サービス提供事業所、医療機関、学校、行政機関などとの連絡調整
• 行政への報告など、法令にもとづく手続き
• 採用に関するお問い合わせ・応募への対応

これらの目的のほかには利用しません。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

関係機関との連絡調整のために情報を共有する場合は、あらかじめご本人（またはご家族）の同意をいただきます。

5. 安全な管理

お預かりした個人情報は、漏えい・紛失・改ざんなどが起こらないよう、適切に管理します。職員には守秘義務を守るよう指導し、退職後も同様とします。

6. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき速やかに対応します。

7. ホームページのお問い合わせフォームについて

お問い合わせフォームに入力された内容は、当事業所の担当者にメールで届き、お問い合わせへの対応のためだけに使います。フォームの送信は暗号化された通信（SSL/TLS）で行います。

病状など詳しい内容は、面談のときに伺います。フォームには書ける範囲でご記入ください。

8. お問い合わせ窓口

9. このポリシーの変更

法令の改正などにあわせて、このポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

2026年10月5日 制定
株式会社ENTAKU　代表取締役 中川 和宏